Este é um grande desafio de inovação identificado em conjunto por empresas líderes interessadas em colaborar com startups. Se você acredita que pode ser um protagonista da solução cadastre sua startup.
O varejo é a principal ligação entre o produtor e o consumidor, influenciando a demanda e abastecimento para os fabricantes. As vendas no varejo são um termômetro da economia em geral e da confiança do consumidor. Como o elo entre produção e consumo, o varejo também está intimamente ligado a outros setores da economia. Estes incluem várias indústrias de manufatura, construção, distribuição atacadista e setor de logística, incluindo transporte de mercadorias e de carga e descarga, bem como de armazenagem. As inovações em varejo podem existir tanto no front-end da operação de varejo, através do que é visível para os clientes, bem como no back-end, para aumentar a produtividade, eficiência e alcançar um time to market mais rápido. O principal objetivo da inovação varejo no front-end é melhorar a qualidade de vida dos clientes em seu processo de compras. Isto significa que a inovação pode ser melhor planejado por colocar o cliente no centro (chamado “foco no cliente”). Inovação através reduzindo substancialmente os esforços dos clientes baseia-se na ideia de que, se a empresa de varejo faz a experiência de compra muito mais fácil e mais confortável, os clientes vão voltar para lojas da cadeia.
